Vem du vänder dig till vid
olika typer av fel eller problem

Felanmälan: Lägenhet

Behöver du felanmäla något i din lägenhet? Vi anlitar Driftia för vår tekniska förvaltning. De kan hjälpa dig vid fel och vid behov av hantverkare.
_

www.driftia.se
08–744 44 33
_
Till felanmälan

Felanmälan: Hiss

Har du upptäckt ett fel med någon av våra hissar? Vi anlitar Kone för den tekniska driften av våra hissar. Ring eller maila dem så hjälper de till.

_

felanmalan@kone.com

0771–50 00 00

_

Till felanmälan

Felanmälan: Ekonomi

Har du frågor om avgifter eller hyresavier? Vi anlitar Riksbyggen för den ekonomiska förvaltningen. Mail, ring eller logga in på Mitt Riksbyggen.
_

mitt.riksbyggen.se
0771–860 860
_
Till felanmälan

Felanmälan: Styrelsen

Har du andra problem eller inte vet vem du ska höra av dig till? Då är du alltid välkommen att höra av dig till oss i styrelsen, så hjälper vi dig vidare. Vi svarar så fort vi kan.
_
www.harkranken.se/kontakt
hej@harkranken.se
_
Kontakta oss

Vid andra typer av fel

Stopp i avlopp

Vid långsamt rinnande vatten eller stopp i avlopp i kök eller badrum är det viktigt att du snarast rensar avloppet själv eller kontaktar en spolfirma för att avhjälpa problemet. Föreningen anlitar LGT, men du kan anlita vilken firma du vill.

Renovering

Tänk på att vissa förändringar kräver både styrelsens tillstånd och bygglov och många arbeten måste av försäkringsskäl utföras av behörig personal. Läs mer om tips vid renovering under A till Ö på föreningens webbplats.

Bredband/tv

Vid fel på bredband eller tv så är det bra att i första hand alltid kolla driftstatus hos Tele2. Där brukar de vara snabba på att uppdatera om många drabbas. Om detta inte hjälper, kontakta Tele2:s kundtjänst för att få hjälp.

Sophämtning

Vid utebliven hämtning av avfall så är det bra att felanmäla detta direkt till entreprenör. Detta eftersom styrelsen inte alltid har koll på samtliga soprum. Kontakta SVOA eller PreZero beroende på vilken typ av sophämtning det gäller.